Kontakt zum Kundenservice von Peach Aviation
Kontaktieren Sie den Peach Aviation-Kundenservice bei Umbuchungen, Erstattungen, Gepäckreklamationen, Flugverspätungen und japanischen Fluggastrechten. Telefonnummern, Öffnungszeiten und Supportkanäle der ersten japanischen Billigfluggesellschaft und ANA-Tochter.
- Telefon: +81 570 001 292
- Website: https://www.flypeach.com/
Schnellster Weg zu Peach Aviation
Wählen Sie den Kanal, der zu Ihrem Anliegen passt — das verkürzt die Wartezeit und vermeidet Weiterleitungen:
- Änderungen am Abflugtag, Flugverspätung oder verpasster Flug, medizinische Hilfe — rufen Sie die oben angegebene Telefonnummer an.
- Gepäck (verloren, beschädigt, verspätet) — starten Sie mit der Online-Gepäckverfolgung der Fluggesellschaft und rufen Sie bei fehlender Lösung nachfolgend an.
- Erstattung oder Rückzahlung — nutzen Sie das Online-Erstattungsformular auf der offiziellen Website.
- Namensänderung, Sitzplatzwahl, Buchungsänderung — am einfachsten über "Meine Buchung verwalten" auf der Website; das Telefon dient als Alternative.
- Beschwerde oder Feedback — verwenden Sie das schriftliche Beschwerdeformular auf der Website, damit der Vorgang nachvollziehbar bleibt.
Häufige Support-Themen bei Peach Aviation
Gepäckreklamation. Wenn Ihr Gepäck beschädigt, fehlt oder verspätet ankommt, melden Sie dies noch am Flughafen am Gepäckschalter, bevor Sie den Bereich verlassen, und bewahren Sie Ihren Gepäckabschnitt auf — die Referenznummer wird für die Online-Verfolgung benötigt. Die Entschädigung für verlorenes Gepäck richtet sich nach dem Montrealer Übereinkommen.
Erstattung und Rückzahlung. Der Anspruch auf Erstattung hängt von den Tarifbedingungen Ihres Tickets ab. Bei nicht erstattungsfähigen Tickets können Sie unter Umständen eine Steuererstattung oder einen Reisegutschein erhalten. Bei einer Flugannullierung durch Peach Aviation können Sie unabhängig von der Tarifklasse die volle Barerstattung über das Online-Formular beantragen.
Namensänderung und Buchungsänderung. Kleinere Tippfehler (bis zu 3 Zeichen) können in der Regel kostenlos korrigiert werden. Größere Änderungen, Passagierwechsel oder Datums-/Streckenänderungen unterliegen den Umbuchungsregeln Ihres Tarifs — prüfen Sie dies vor einem Anruf unter "Meine Buchung verwalten".
Online-Check-in. Der Online-Check-in von Peach Aviation öffnet in der Regel 24–30 Stunden vor Abflug. An Kansai International Airport und den meisten größeren Hubs können Sie Ihr Gepäck an Selbstbedienungsautomaten abgeben. Mobile Bordkarten werden in der Fluggesellschafts-App unterstützt.
Besondere Betreuung. Beantragen Sie Mobilitäts-, medizinische oder unbegleitete-Minderjährigen-Betreuung mindestens 48 Stunden vor Abflug über die oben aufgeführten Kontaktkanäle. Für die Mitnahme eines Assistenzhundes oder medizinischer Geräte ist eine Voranmeldung erforderlich.
Häufig gestellte Fragen zu Peach Aviation
- Wie lautet die Telefonnummer des Kundenservice von Peach Aviation?
- Der Kundenservice von Peach Aviation ist unter +81 570 001 292 erreichbar.
- Wo finde ich Peach Aviation Support online?
- Besuchen Sie https://www.flypeach.com/ für offizielle Supportoptionen.
- Bietet Peach Aviation Kundenservice auf Deutsch an?
- Ja, Peach Aviation bietet deutschsprachigen Kundenservice. Rufen Sie +81 570 001 292 an, um Unterstützung auf Deutsch zu erhalten.
- Ist der Kundenservice von Peach Aviation rund um die Uhr erreichbar?
- Der Kundenservice von Peach Aviation ist nicht immer rund um die Uhr verfügbar. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf dieser Seite.
Verwandte Fluggesellschaften
Weitere Fluggesellschaften aus Japan: ANA (All Nippon Airways) · Japan Airlines
Über Peach Aviation
Peach Aviation wurde 2011 gegründet mit Hauptsitz in Izumisano, Japan. Das primäre Drehkreuz ist Kansai International Airport (KIX). IATA-Code MM, ICAO-Code APJ.